Innehållsförteckning
- Välkommen till oss
- Spelutbud och Studios
- Betalningsmetoder och Överföringar
- Tillstånd och Trygghet
- Support och Support
Välkommen hit till oss
Hos Simsinos erbjuder vi ett spelkänsla som förenar avancerad teknologi med äkta engagemang. Vår sajt har byggts för att passa både rutinerade spelare och nya spelare som letar efter underhållning i en skyddad pålitlig atmosfär. Teamet har byggt vårt egna nätcasino på principerna om transparens, rättvisa och kontrollerat spel.
Via att lägga vikt på användarvänlighet och omgående överföringar har teamet utvecklat en plats där svenska användare upplever sig hemma. Varje komponent på vår egna webbplats har omsorgsfullt övervägts för att förbättra både trygghet och spelnjutning.
Vad det är som Får Simsinos Annorlunda?
Vi särskiljer oss från massan med att satsa på kvalitén framför mängd. Istället för att tillhandahålla massor av titlar av blandad kvalitet har teamet valt ut ett urval där all titel möter striktа höga krav. Detta betyder att ni aldrig behöver lägga tid på att välja bland undermåliga valmöjligheter.
| Snabba Utbetalningar | Hantering på 24 h | Ta emot dina egna pengar omedelbart |
| Mobilvänlig | Komplett operativ på samtliga devices | Spela på vart du önskar |
| Inhemsk Service | Inhemska agenter | Tydlig kommunikation |
| SSL-kryptering | Högteknologisk säkerhetsteknik | Säkra överföringar |
| Spelbegränsningar | Justerbara limits | Kontroll av spelet |
Spelbiblioteket och Studios
Vårt egna spelarkiv utgörs av noggrant utvalda spelautomater från industrins mest ansedda studios. Vårt team partnerar enbart med studios som förmår verifiera sina spels fairness genom frekventa kontroller från neutrala auditörer.
Spelsektioner i Vårt Spelutbud
- Slots: Från klassiska fruktslots till moderna videoslots med kreativa bonusfunktioner och växande jackpottar
- Bordslekar: Flera typer av roulett, tjugoett och baccarà med både standard- och livealternativ
- Livecasino: Realtidsstreaming från proffsiga studior där du kommunicerar med verkliga spelledare
- Jackpott-automater: Progressiva spelautomater där prisspotten ökar till dess att någon spelare tar hem den enorma vinsten
- Skraplotter: Direkta och roliga lottar för dem som önskar ha instant thrill
Ett bekräftat faktum är att digitala casinomarknaden i Sverige regleras av tillsynsmyndigheten från och med den 1:a jan 2019, vilket betyder att samtliga lagliga casinon ska respektera stränga restriktioner för spelarsäkerhet och kontrollerat spel.
Populära Studios
Vi har implementerat spelautomater från studios som Net Entertainment, Microgaming Studios, Play n GO, Evolution Gaming och Pragmatic Play. Samtliga dessa leverantörer är kända för sina upphöjda produktionsstandard och fair spelupplägg. Varenda spel passerar grundlig testning före det läggs till i detta bibliotek.
| NetEnt AB | Nyskapande videoslots | Starburst, Gonzo’s Quest | 96 till 98 procent |
| Evolution Gaming | Live casino-spel | Lightning, Dream Catcher spel | 94-99% |
| Micro Gaming | Progressive jackpotautomater | Mega Moolah serie | 88 till 96 procent |
| PlaynGO | Mobiloptimerade slotspel | Book, Reactoonz slot | 94-97% |
| Pragmatic Play | Varierat utbud | Wolf Gold, Sweet Bonanza slot | 95-97% |
Betalningsmetoder och Betalningar
Vårt casino inser att enkla betalningar är avgörande för en positiv och lyckad spelkänsla. På grund av detta har vi implementerat ett stort utbud av betalningsmetoder som utgör omtyckta bland svenska spelare. Samtliga transaktioner säkras av banknivåkryptering.
Våra Betalningsmetoder
- Banköverföring: Beprövad och säker metod med god överblick över överföringar
- Trustly tjänst: Känd instant banking som möjliggör direkta depositioner och uttag
- Kreditkort: Visa Card och Master Card godkänns för snabba inbetalningar
- E-plånböcker: Skrill och Neteller e-wallet för dem som föredrar digitala betalningssätt
- Swish: Den svenska mobilbetalning som erbjuder kvicka och säkra betalningar
Minimigränsen för depositioner startar på 100 kronor, medan withdrawals kan göras från 200 kr. Teamet hanterar uttag löpande under kontorstid, och de flesta utbetalningar slutförs under 24 timmar max efter kontroll.
Kostnader och Behandlingstider
Detta casino debiterar inga ut några avgifter för depositioner eller uttag. Dock skulle kunna din egna leverantör ha egna avgifter som ligger utanför vår egna kontroll. Inbetalningar krediteras instant till ert konto, medan withdrawals växlar beroende på på betalningsmetod – digitala plånböcker är hastigast medan banktransfers kan ta 1-3 bankdagar max.
Tillstånd och Säkerhet
Vårt casino har tillstånd från tillsynsmyndigheten, vilket resulterar i att vi följer svenska spellagstiftning upp till punkt och bokstav. Denna typ av licensiering försäkrar att varenda titlar är rättvisa, att spelarnas pengar förvaras avskilda från företagets driftmedel, och att vårt team utför kraftfulla åtgärder för att motverka spelproblematik.
Ansvarfullt Spelande
På vårt spelsajt tar vi vi ansvarsfullt spel på största möjliga allvarsnivå. Du har möjlighet att att definiera insättningsgränser, förlustgränser och tidslimiter direkt i ditt egna spelarkonto. Utöver detta ger vi spelstängning för de som behöver ta en time-out från spelet.
Teamet jobbar med hjälporganisationer som Stödlinjens tjänst och Spelpaus.se för att försäkra att användare som erfar svårigheter får expert assistans. Alla medlemmar ska verifiera deras ID och deras åldersuppgift före de kan använda för riktiga pengar och vinster, vilket förhindrar personer under 18 från att skaffa tillträde till dessa services.
Kundservice och Assistans
Detta supportteam består av svensktalande experter som finns tillgängliga för att hjälpa dig med allt möjligt från tekniska och praktiska problem till betalnings- issues. Teamet försöker efter att åtgärda samtliga frågor lika snabbt och verksamt som det går.
Kontaktkanaler
Du har chansen att kontakta supporten med hjälp av livechatt som är öppen samtliga dagar i intervallet kl. 09.00 och kl. 01.00, via email för icke-brådskande ärenden, eller via vår omfattande och fullständiga FAQ där de allra mest förekommande frågorna besvaras grundligt. Svarstiden via e-post är inom 4 h under kontorstid.
Vårt team uppdaterar kontinuerligt löpande denna FAQ-databas baserat på dom ärenden supporten får från användare, vilket betyder att ni ofta kan lokalisera lösningen på er frågeställning utan att vara tvungen att nå kundtjänsten. När det gäller komplexa tekniska och avancerade ärenden har Simsinos specialiserade specialister som kan assistera med högteknologisk felsökning.