Sisältö
- Historiatiedot ja Luotettavuus
- Pelitarjonta ja Pelintoimittajat
- Bonukset ja Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Asiakaspalvelu
Tausta ja Varmuus
Käynnistetty v 2011, olemme nousseet yhdeksi Euroopan merkittävimmistä nettikasinoista alle kuin kahdessa vuosikymmenessä. Toimintamme rakentuu luotettavalle säätelylle, ja olemme iloisia Malta Gaming Authorityn (MGA) tarjoamasta käyttöluvasta, joka takaa luotettavan pelihuoneen kaikille pelaajillemme. Vuosi 2016 toteutimme tärkeän merkkipaalun, jolloin julkinen yritys MGM Resorts International julkisti strategisesta yhteistyöstään kanssamme, mikä lujitti asemaamme markkina-asemaa entisestään.
Kasinoalalla brändi syntyy luottamuksen varaan, ja Leo Vegas panostaa vastuulliseen rahapelaamiseen jokaisessa liiketoiminnassa. Tarjoamme monipuoliset välineet rajojen määrittämiseen, sulkuun ja pelikäyttäytymisen valvontaan. Avoimuus maksutapahtumissa ja selkeät säännöt ovat toimintamme kulmakiviä.
Pelivalinta ja Pelintarjoajat
Valikoimamme pitää sisällään reilusti yli 2000 erityyppistä pelijulkaisua, jotka yhdessä sisältävät koko parhaat kategoriat klassisista hedelmäsloteista moderneihin videopeliautomaatteihin. Partnereinamme toimivat toimialan parhaat pelintarjoajat, se varmistaa laadukkaan kokemuksen kaikilla pelikerralla.
Pelityypit Joissa Loistamme
- Kolikkopelit: Kattava valikoima teemoitettuja pelejä, megaways-mekaniikoita ja progressiivisia jättipottipelejä esimerkiksi Mega Moolah sekä Mega Fortune
- Live-kasino: Live toiminta ammattidealerien kanssa, sisältäen rulettia, blackjackin, baccarat-peliä ja pelilähetyksiä
- Klassikkopelit: Perinteiset kasinopelit monilla erilaisilla variaatioilla ja panoksilla
- Jättipottipelit: Massiiviset voittopotentiaalit yhteenlasketuissa jättipottipeleissä
- Tuoreet julkaisut: Viikoittain uustuva valikoima viimeisimpiä julkaisuja
| NetEnt | Kolikkopeliautomaatit, Suora kasino | Starburst, Gonzo’s Quest, Dead tai Alive |
| Microgaming | Kertyvät jackpotit | Mega Moolah, Immortal Romance |
| Evolution Gaming | Live-kasino | Lightning Roulette, Crazy Time, Monopoly Live |
| Play’n GO | Videokolikot | Book of Dead, Reactoonz, Fire Joker |
| Pragmatic Play | Slotit, Livepelaaminen | Wolf Gold, Sweet Bonanza, The Dog House |
Edut ja Promootiot
Palkitsemisjärjestelmä on suunniteltu palkitsemaan molemmat uudet että uskollisia asiakkaita. Tervetuliaisbonuksemme on erittäin vahva verrattuna muihin, ja saatavilla on usein viikoittaisia kampanjoita, ilmaiskierroksia ja cashback-tarjouksia. Olennaista on hahmottaa, kuinka jokainen palkinnot sisältävät kierrätysvaatimuksia, jotka kerrotaan joka kerta ymmärrettävästi säädösten yhteydessä.
Uskollisuusohjelmamme Edut
- Tasojärjestelmä: Kohoa porras portaalta aloitustasolta huipputasolle keräämällä bonuspisteitä jokaisesta panoksesta
- Henkilökohtaiset edut: Personoidut edut perustuen preferensseihisi ja historiaan
- Nopeammat siirrot: VIP-pelaajille nostoajat lyhenevät merkittävästi
- Omistettu VIP-tiimi: Korkeimmilla kanta-asiakastasoilla saat omistettu asiakaspalvelija
- Eksklusiiviset tapahtumat: Kutsut erityistapahtumiin ja -turnauksiin
Mobiilipelaaminen
Mobile gaming pioneereina olemme optimoineet kaikki palvelumme pääasiallisesti mobiililaitteita ja tabletteja varten. Sovelluksemme on jo imuroitu yli peräti 4 miljoonaa kertaan, ja appsit ovat saatavilla ladattavissa sekä iOS- että Android-alustoille. Mobiiliversiomme antaa saman kattavan pelivalikoiman mikä tietokoneversio, ja rajapinta on huolellisesti suunniteltu juuri kosketusnäytöille.
Responsiivinen verkkoversio toimii sujuvasti myös ilman omaa appia, jolloin voit välittömästi aloittaa pelauksen suoraan millä mobiililaitteella laitteella. Ulkoasu mukautuu automaattisesti näytön resoluution mukaisesti, ja latausajat säilyy ripeänä myös mobiilidataa käytettäessä.
Maksutavat ja Rahansiirrot
Saatavilla on laajan valikoiman maksuvälineitä, jotka ovat on huolellisesti poimittu Suomen käyttäjien tarpeet huomioiden. Varmuus on tärkeää jokaisessa rahaliikkeissä, ja palvelumme käyttää toimialan huippuluokan SSL-protokollaa jokaisen maksutapahtumien suojaamiseen.
| Trustly | Instant | 0-24 tuntiin | 10€ / 50,000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-48 tuntia | 10€ / 40,000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei saatavilla | 10€ / 1,000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-24 tuntiin | 10€ / 30,000€ |
Mahdollisuus nostaa vaatii, jotta tilisi on kokonaan 100% todennettu. Vahvistusprosessi vaatii laillisen ID-dokumentin ja mahdollisesti osoitteen verifioinnin. Tämä on pakollinen lainmukainen velvoite rahanpesun estämiseksi, ja se tulee tehdä vain kerran.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa kautta vuorokauden suomenkielellä kielellä. Tarjoamme asiakaspalvelua 3 vaihtoehtoisen tukikanavan välityksellä: live-chatin, sähköpostitse ja puhelinpalvelu. Reaaliaikainen chat on nopein paras menetelmä tavoittaa apua, ja keskimääräinen vasteaikamme on alle vajaa 2 minuuttia.
Laaja UKK-osiomme kattaa useimmin kysyttyihin aiheisiin jotka liittyvät tilinhoitoon, bonusetuihin, maksutapahtumiin ja tekniikan ongelmiin. Tiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka osaavat opastaa sekä uusia sekä kokeneita käyttäjiä. Käyttäjäpalautteen nojalla parannmme edelleen palvelutarjontaamme vastaamaan entistä paremmin asiakkaidemme tarpeisiin.