Uudet valitukset ratkaistiin, kun käyttäjä veti saldonsa pois. Hän yritti luoda tiliä lainanantajan tuonnin kautta, mutta se ei onnistunut. Pelaajan piti seuraavaksi kirjautua sisään ja luoda tili toiselle palkkiovälittäjälle, minkä jälkeen hän pystyi vastaanottamaan palkkion.
Jos sinulla on Bitcoin, tarvitset laillisen Bitcoin-laukun omien tapahtumiesi hoitamiseen. Toisin sanoen, yritä siirtää rahaa Bitcoin-lompakkoon, joka voidaan ilmaisia paikkoja sitten muuntaa kryptovaluutaksi. Erityisen suosittuja Bitcoin-lompakoita ovat ainutlaatuinen Bitcoin-lompakko, uusin Electrum Purse ja monet muut. Planet 7 Casino on omalla planeetallaan, olipa kyse sitten peleistä, mainoksista ja paljon muusta.
Brittiläisen pelaajan kotiutukset keskeytettiin kolmannen osapuolen toimenpiteen vuoksi. Kanadalainen pelaaja oli rajoittanut ylimääräisten voittojensa määrän 500 dollariin. Saatuaan kaikki tarvittavat tiedot, kielsin sen, että olisitko oikeutettu. Jos näin on, Specialization-peli olisi ensisijainen vaihtoehto, jossa on Abrasion ja voitot, Keno ja Sudoku-konttipeli. Tarjolla on kaikki tunnetut pöytäpelit, joita voi pelata paikallisilla kasinoilla, sekä muutamia pokeripelivariaatioita.
Urheilija ei pysty suorittamaan jäsenyyden vahvistusta. – ilmaisia paikkoja
Uusi uhkapeliyritys selitti, että uuden pelaajan salasanan nollaamisessa on ongelma ja pahoitteli pelaajan kohtaamaa tilannetta. He kuitenkin sanoivat palauttavansa uuden pelaajan saldon manuaalisen maksun kautta. Pelaaja vahvisti prosenttiosuutensa laskun, ja asia on korjattu.
Samaan aikaan BTK:lla ei ole verkkosivustoa (ainakaan sellaista, jota me olemme löytäneet), ja tämä haittaa tutkimusta. Tutkimuksemme kautta löysimme Expert Money -nimisen yrityksen, jonka kanssa voit olla yhteydessä, edustavan uuden kasinon edustajaohjelmaa. Vaikka Adept Funds ei olekaan yrityksen omistaja, vaan ainoastaan affiliate-markkinoija, joka myy sinulle tuotteita ja palveluita verkkosivustosi affiliate-järjestelmän tukemiseksi.
Uudet kasinot
Uusi ongelmayritys hylättiin, koska käyttäjä ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiinsä. Pelaaja ilmoitti meille myöhemmin, että irtisanomiset on tehokkaasti peruttu, joten merkitsimme uuden kritiikin ratkaistuksi. Brasilian pelaaja pyysi irtisanomista päivää ennen ongelman lähettämistä. Ison-Britannian pelaaja odotti irtisanomista noin kolme viikkoa ennen ilmoittautumista, joten hän jätti kritiikin. Kanadasta kotoisin oleva pelaaja oli vaatinut 83 dollaria, mutta kasino kyseenalaisti vahvistuksen ja hylkäsi irtisanomisen. Vaikka tiliotteet, pankkikorttikuvat ja lisenssi oli lähetetty yli 10 viikkoa aiemmin, uudet vahvistusmenetelmät olivat edelleen keskeneräisiä.
Soitin uuteen uhkapeliyritykseen ja huomasin, että käyttäjätunnuksellasi voit kotiuttaa naisen voitot tilisiirrolla. Muutaman kirjeenvaihdon jälkeen pelaaja vahvisti, että hänelle oli maksettu 200 dollaria tilisiirrolla. Saksalainen pelaaja kyseenalaisti seitsemän päivää aiemmin tehdyn kotiutuksen ja lähetti siitä valituksen. Uudet voitot nostettiin 12 päivää kotiutuspyynnön jälkeen, eikä kasino ollut jo ratkaissut ongelmaa.
Kun kaveri päätti lähettää jäsenyytensä takaisin ja pyytää hyvitystä, hän huomasi vakavia ongelmia yhteydenotossa tukipalveluun, joka ei välttämättä tavoita ketään. Uusi valitusryhmä otti yhteyttä kasinoon, ja tämä vahvisti, että pelaajan tili oli rekisteröity, mutta ei pysty auttamaan 190 euron uuden hyvityksen kanssa. Pelaajaa kehotettiin ottamaan yhteyttä uuteen LUGAS-tukeen saadaksesi neuvoja, ja ongelma ratkaistaan ilman ratkaisua uuden paikallisen kasinon kanssa. Valitettavasti tämä on ollut odottamassa viivästyneen vahvistuksen vuoksi. Kun pelaaja oli vahvistanut voittonsa, hän otti kuitenkin tietyn nostoprosentin. Vaikka ei ole mitään selvitettävää, pidämme tätä esimerkkinä ratkaisusta.
Itävaltalainen pelaaja on pettynyt irtautumistaktiikoihin. Pelaaja vahvisti myöhemmin saaneensa voittonsa. Italialainen pelaaja koki vaikeuksia nostaa voittojaan, joten vahvistus on käynnissä. Pelaaja sai maksuja jopa 3 päivää uusimman irtautumispyynnön lähettämisen jälkeen.
Uuden kasinon asiakastuki oli kamppaillut selkeän selityksen antamisen kanssa ja ehdotti, että ongelma olisi voinut johtua "hätäkorjauksesta". Mutta ei, sillä sen jälkeen, kun pelaaja soitti meille, uudet voitot oli maksettu hänen tililleen. Pelaajalle vahvistettiin asian uusin ratkaisu, ja sitten merkitsimme uuden kritiikin "ratkaistuksi".